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“彭博商业周刊APP”的成功,得宜于完整建制团队——技术、内容和市场,从一开始就获得了“产品+运营+经营”的全权——战略内包。不仅仅是因为“彭博商业周刊APP”所属企业的最高决策者多么英明,也是因为“负责技术、内容和市场的Leader此前都在搜狐任职,并且都有在传统媒体工作的经历”的情势使然,这恰恰成了“彭博商业周刊APP”成为明星APP的关键——不依赖(渠道资源)、不继承(传统产品定位)、不搭车(传统赢利模式)。请看APPYING对“彭博商业周刊APP”团队的采访:

APPYING:您好,很高兴你们能接受APPYING的采访,能否先请您介绍一下您和“彭博商业周刊”团队?

彭博商业周刊:“彭博商业周刊App”上线时就因其出色的产品设计、用户体验、独家内容和推广方式让很多人眼前一亮,其实这与其核心成员的职业背景有很大关系。负责技术、内容和市场的Leader此前都在搜狐任职,并且都有在传统媒体工作的经历。相比传统媒体人直接做App,他们有更多互联网经验,更懂得如何将“读者”转化为“用户”。

与很多传媒媒体将App作为新增的传播渠道不同,现代传播集团将App作为未来的战略,因此无论是内容、技术还是市场,都是与平面业务分开,独立运作。目前,现代传播旗下拥有10款App,其技术和市场团队负责所有产品的运营。

APPYING:能请您简单介绍一下你们的这款产品吗?在您看来,哪个部分是你们自己最满意最出彩的?

彭博商业周刊:要说“彭博商业周刊App”的品质如何?苹果和三星为我们做了很有说服力的背书:

首先,在iOS版推出后不久,就成为苹果在大陆授权零售商店的指定展示杂志App。这是苹果第一次将中文杂志安装进中国数千家苹果经销商的展机中。其次,Android版推出后不久,也成为三星中国大陆官方零售店的指定展示杂志App。我们觉得,“彭博商业周刊App”的亮点主要有以下两个方面:

第一, 内容时时更新。在秉承母刊高品质内容的基础上,彭博商业周刊App超越了周刊的定位——变成每小时更新新闻,同时,增加更多视频内容。

第二, 强调用户体验。彭博商业周刊App利用网页式的导航将内容重新布局,通过导航可以快速抵达内容,而没有限定在“纸张”的概念中。同时,采取Hybrid app approach(混合应用程序方法),这种方式有助于将内容和比较大的资源进行分离,更新下载非常迅速,相比一些杂志一期动辄几百兆需要下载十几分钟,彭博商业周刊App每期更新只需要不到15秒。

APPYING:你们的种子用户和目标用户分别是什么?目前大概拥有多少用户?

彭博商业周刊:“彭博商业周刊App”的种子用户,主要是SNS上比较活跃的行业意见领袖,以及企业中有决策权的管理层。这些人不仅自身是我们的忠实用户,并且还会影响身边的人成为我们的用户。

虽然目前“彭博商业周刊App”在Android和iOS的用户量超过360万,但无论是日活跃用户的数量、打开次数和阅读时长来看,这些用户都相当忠实。

APPYING:你们如何看待一款应用受欢迎的程度?在积累、留存用户方面你们是怎么设计的?

彭博商业周刊:对于一个Newsstand App,我们认为受欢迎的程度主要体现在用户量、用户活跃度、订阅量以及媒体影响力等方面。

积累和留存用户,对于一个媒体来说,主要在于内容的质量、更新和推送频率的配合。

商周打破了传统的周刊内容一周一更新的模式,增加了即时头条、每日视频、每日图片等每日更新的内容,大大增加了内容的更新频率。同时,对传统周刊杂志的长篇内容进行重新加工处理,以适合移动媒体受众的短时碎片化阅读习惯。另外,每天两次的内容push发送,也对增加用户的粘性和活跃度有很大的帮助。

APPYING:APP升级应该遵循什么原则?尤其是和什么样的阶段目的挂钩?从APP族之间的竞争的角度看,APP规划、内测、发布、升级的策略是什么?

彭博商业周刊:作为一个阅读类的产品,我们首先要保证基本的阅读的功能,在这个基础上不断完善和升级新的内容。从上线到现在,我们从原本单一的杂志内容,添加了每日更新的新闻、添加了视频、添加了股市的实时数据,这是内容的不断完善。

除此之外,我们也升级了分享功能,从微博、微信,到Linkedin,甚至考虑到一些海外用户还添加了Twitter, facebook。

我们也为用户提供真正适合他们的工具化应用,比如开发了商业卡片,用户可以摘录文章,同时可以同步到用户个人的Evernote里,未来我们还会尝试开发商业社区功能,我们会把为商业人士的服务做得更细。最终,我们希望做到商业启发性。

APPYING:当初你们是怎么想到的产品创意?进行了怎样的初期市场调查?让你们决定开发这款APP的本质原因是?

彭博商业周刊:我们观察到在中文的移动互联网平台上,缺少一份读者需要的专业财经类daily media。我们希望对财经资讯感兴趣的人群,每天或多或少的可以在我们的产品上得到高质量的信息,并且在阅读过程中体验到产品不错的交互性,以及设计。

“商周App”的团队在一开始设计产品的时候想的就是用户到底想在移动互联网上获得什么样的资讯,什么样的资讯可以最好、最快、最便捷并且愉快的被他们接受,以及他们阅读的习惯、包括时间段、停留时长,这些我们都有过考虑。

APPYING:你们的竞争对手有哪些?在差异化竞争你们有无独特优势?是如何保证和竞争对手已有的APP保持比较鲜明的差异化辨别度?

彭博商业周刊:其实我们并不把App当成一个周刊,就是当成一个每日阅读的商业资讯类的产品。虽脱胎于《商业周刊/中文版》,但是已经有非常大的区别。我们也并不是做电子杂志,而是纯粹的移动互联网应用。我们集团有一个新概念叫“Mobilezine”(移动杂志),可以诠释我们的产品。从产品的设计上来看,我们力图让读者感觉不是在看一本杂志,而就是一个应用。包括抛弃翻书的交互方式。从导航的方式来看,我们的界面就像一个浏览器,像一个网站式的导航,让用户主动地选择阅读的内容。

一般来说,媒体对于数字化的理解更像是多出一个发行渠道,因此会选择PDF的板式,就是原汁原味的报纸杂志的呈现方式。所以,在这个角度上讲,我们并没有真正意义的竞争对手,因为其他媒体对于App的理念与我们有些不同。

APPYING:可以谈一下“彭博商业周刊App”的盈利模式设计是怎样的?

彭博商业周刊:主要依靠品牌客户的广告投放。我们的广告呈现方式有很多种,比如焦点图、入版广告这些常见的方式,还会有别册、极具创意的富媒体表现方式等。

现代传播集团的理念是帮助客户达成他们的目标,这也是我们的核心优势,集团旗下的另外一款App——iWeekly 的广告收入在2012年就达到3000万,是所有媒体类App中收入最高的。因此,我们更懂得如何将“创意”变成“生意”。

APPYING:在APP推广媒介组合上,与APP的类别、经营阶段目的、竞争APP的推广策略都有关系,在您看来,需要掌握什么原则?

彭博商业周刊:相比游戏或者工具应用,我们的品牌周期会更长,因此策略也会不同。从刚上线到现在的产品初期和发展期,我们会比较重视用户数量和留存率,所以我们会通过在线上和线下投放广告、组织活动来扩大品牌认知度。目前,用户活跃度也是我们重点考量的一个元素

关于“彭博商业周刊App”:

iTunes地址:https://itunes.apple.com/cn/app/peng-bo-shang-ye-zhou-kan/id532464577?mt=8
官方网站:https://www.bbwc.cn/
官方微博:https://weibo.com/businessweekchina

本文由APPYING原创报导,转载本文须经APPYING同意,并请附上本文来源(APPYING)及本文链接: https://www.insiduous.com/caifang/pengboshangyezhoukan/

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APPYING » APPYING专访《彭博商业周刊》:“战略内包”?不依赖、不继承、不搭车

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